許柏鳴 | 定制家具的變局已悄然開啟

• 來源：深圳家具研究開發院DEDE
• 作者：許柏鳴
• 發布時間：2021-09-24
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定制家具是近年來家居(ju)行業(ye)內異軍突起的(de)(de)一(yi)(yi)支生(sheng)力軍，極(ji)大地改變了市場與(yu)產(chan)業(ye)生(sheng)態的(de)(de)格局，具有時代意(yi)義。在此過程中誕生(sheng)了一(yi)(yi)批優(you)秀(xiu)的(de)(de)頭部企業(ye)和上市公司，他們順應(ying)了時代潮流，用很短的(de)(de)時間(jian)積累了原始(shi)資本，在收割了第(di)一(yi)(yi)波機會(hui)后開始(shi)步入深水區，接下來都是難啃(ken)

定制家(jia)具是(shi)(shi)近年(nian)來家(jia)居行業內異軍突起的(de)(de)一支生(sheng)力軍，極大地改變了(le)市場與產業生(sheng)態的(de)(de)格局，具有(you)時(shi)(shi)代意義。在此(ci)過程中誕(dan)生(sheng)了(le)一批優(you)秀(xiu)的(de)(de)頭(tou)(tou)部企業和(he)上(shang)市公司，他們順應了(le)時(shi)(shi)代潮流(liu)，用很短(duan)的(de)(de)時(shi)(shi)間積累了(le)原始資(zi)本，在收(shou)割了(le)第(di)一波機會后開始步入(ru)深水(shui)區，接下來都是(shi)(shi)難(nan)啃的(de)(de)骨頭(tou)(tou)，需要解決的(de)(de)問題越來越難(nan)。

??在(zai)這些企(qi)業(ye)的(de)帶動下，跟進者眾(zhong)多，定制蔚然成(cheng)風，卻也(ye)開始迷茫。

??定制家具已在(zai)悄然變局。

??機會紅利消失(shi)之(zhi)后，定制熱正在漸漸回(hui)歸平靜、正在不(bu)斷分化(hua)、正在漸漸滲透到各(ge)個角落。同時(shi)(shi)，也正在被行業母體所(suo)(suo)吸納、消化(hua)并融化(hua)在機體內，將其一時(shi)(shi)所(suo)(suo)扮演(yan)的(de)(de)主導性(xing)角色切換下(xia)來(lai)，穩妥地安置(zhi)在它原本該有的(de)(de)位置(zhi)上。因為，定制本來(lai)就(jiu)不(bu)是(shi)目的(de)(de)，而(er)只(zhi)是(shi)手段，且(qie)只(zhi)是(shi)手段之(zhi)一，是(shi)在萬不(bu)得已時(shi)(shi)對消費者多(duo)元化(hua)需求予以柔性(xing)響(xiang)應的(de)(de)、眾(zhong)多(duo)手段中最極端的(de)(de)手段。

??只有(you)理解(jie)了這一點(dian)才能真正保持理性與客(ke)觀，不被(bei)空想(xiang)與情緒所左右，從(cong)而找(zhao)準自己的方向(xiang)、實現可持續發(fa)展。

??現在(zai)，定(ding)制家具(ju)/家居企業已經來(lai)到了十字(zi)路口，由于事關方向(xiang)性大局，所以有必要再一次(ci)深度思(si)考與(yu)探討，旨在(zai)拋(pao)磚引玉(yu)。

??1. 所有的“熱點”與“風口”都不會持久，必然會輪動切換

??所(suo)謂熱(re)點(dian)，就是(shi)“熱(re)”和“點(dian)”這兩個(ge)(ge)(ge)關鍵(jian)字的(de)組合。首先，它(ta)只是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)“點(dian)”，而(er)不是(shi)產業(ye)生態的(de)全部，除定(ding)制(zhi)外，還有其它(ta)太多的(de)“點(dian)”。說它(ta)“熱(re)”，那么“熱(re)”是(shi)一(yi)種能(neng)量，早晚會(hui)(hui)釋放完畢(bi)，所(suo)以是(shi)有時(shi)效性(xing)的(de)，因(yin)為(wei)它(ta)本身不是(shi)永(yong)動機。定(ding)制(zhi)家(jia)具是(shi)對傳統活動家(jia)具企業(ye)剛性(xing)思維的(de)矯(jiao)枉(wang)過正行(xing)為(wei)，矯(jiao)枉(wang)過正有積極意義，否(fou)則能(neng)量會(hui)(hui)不夠，但當其完成(cheng)了自己的(de)歷史使命后(hou)，就會(hui)(hui)復歸平順(shun)，成(cheng)為(wei)整個(ge)(ge)(ge)家(jia)具大工業(ye)體系中(zhong)的(de)有機組分。

??此外，在(zai)一個系統(tong)中(zhong)，如果某個“點(dian)”長熱不(bu)衰，那(nei)么其它“點(dian)”怎么辦？所以，凡是“熱點(dian)”都(dou)不(bu)會持(chi)久，永(yong)遠都(dou)是輪動的。

??“熱點(dian)”的(de)(de)(de)(de)(de)輪(lun)動(dong)和此(ci)消(xiao)彼(bi)長的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)理(li)在(zai)于動(dong)態(tai)平(ping)衡(heng)。在(zai)一個生(sheng)(sheng)態(tai)系統中，靜止的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)衡(heng)是(shi)不存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)，總有太多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)因素(su)會觸發(fa)內應(ying)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)釋放，這(zhe)就產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)了動(dong)能，這(zhe)種動(dong)能的(de)(de)(de)(de)(de)率先(xian)表現就是(shi)打破(po)原有平(ping)衡(heng)，引(yin)領變(bian)革(ge)與(yu)進步。定(ding)制，作為(wei)前一階段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)熱點(dian)，有它產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)原因和基礎，這(zhe)種意義對企(qi)業和產(chan)(chan)業生(sheng)(sheng)態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)進步與(yu)優化都是(shi)重要的(de)(de)(de)(de)(de)，否則就難以進化。

??但這也會(hui)導致系統的(de)(de)(de)(de)失(shi)衡，失(shi)衡就不會(hui)長時(shi)間維持，新的(de)(de)(de)(de)主要矛盾就會(hui)出(chu)現，一定會(hui)有新的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)來予以平衡，這種力(li)量(liang)必須足夠大，才(cai)能在抵消(xiao)原有力(li)量(liang)的(de)(de)(de)(de)慣(guan)性之(zhi)后還有進一步上(shang)升(sheng)的(de)(de)(de)(de)動(dong)能，所以必然要矯枉過(guo)正，而這種新的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)就會(hui)成為新的(de)(de)(de)(de)熱點，由此逐漸(jian)滾動(dong)起來，使得產(chan)業生態的(de)(de)(de)(de)進化呈現出(chu)螺旋式上(shang)升(sheng)的(de)(de)(de)(de)趨勢(shi)。

??這就是“物極(ji)必反，否極(ji)泰(tai)來(lai)”的內在(zai)邏輯。

??這是(shi)(shi)從哲學意(yi)義上(shang)來講的(de)，或許比較費解(jie)，卻是(shi)(shi)對事(shi)(shi)物發展(zhan)最本質的(de)解(jie)釋。這種(zhong)抽象的(de)解(jie)釋不(bu)是(shi)(shi)沒有(you)意(yi)義的(de)，而是(shi)(shi)旨在揭示事(shi)(shi)物發展(zhan)的(de)基(ji)本規律，從而夯實討(tao)論(lun)的(de)基(ji)礎，避免停留在表象上(shang)的(de)無(wu)謂爭論(lun)。

??現在，讓我們回到現實中(zhong)來，定制家具正在悄然(ran)進行重大(da)的方向性變(bian)局。

??除(chu)了理論上(shang)的(de)(de)內在規律之(zhi)外(wai)，催生(sheng)與(yu)(yu)加速定制家具領域變化的(de)(de)還有外(wai)部(bu)關鍵因素的(de)(de)作用與(yu)(yu)影(ying)響。那么，定制家具格局具體(ti)將(jiang)會如何演化？未(wei)來的(de)(de)機會市場在哪里？整裝是不是下(xia)一個(ge)風口(kou)？企業如何擁抱(bao)與(yu)(yu)應對(dui)這種深刻的(de)(de)變化？這就(jiu)是本(ben)文所要探(tan)討(tao)的(de)(de)內容。

??2. 定制家具/家居企業(ye)可選擇的進化方向

??定制(zhi)家具(ju)(ju)與“定制(zhi)家具(ju)(ju)/家居企(qi)業(ye)”是兩個不同(tong)的概念，定制(zhi)家具(ju)(ju)作為一(yi)(yi)種提供物，必將從現(xian)有的獨立存在方式逐步與傳統意義(yi)上(shang)的非定制(zhi)家具(ju)(ju)融合(he)，打通定制(zhi)與非定制(zhi)的邊界，即為建(jian)立在標準化零(ling)部(bu)件平臺(tai)基礎上(shang)的柔性(xing)輸出與有限定制(zhi)，這一(yi)(yi)共識(shi)在專業(ye)人士圈內已經基本不成問題。

??既然如此(ci)，那么(me)定(ding)制家(jia)具/家(jia)具企業也必須做(zuo)出(chu)相(xiang)應(ying)的調整(zheng)，即(ji)：要將(jiang)定(ding)制這種(zhong)“手段(duan)為導(dao)向”的思維模式切(qie)換為“目標客戶(hu)群的綜(zong)合需求與價值供給(gei)”為導(dao)向。

??細分化與(yu)平臺化是(shi)(shi)未來(lai)發展的(de)兩大(da)主(zhu)要(yao)方(fang)向，且是(shi)(shi)完全不(bu)同的(de)方(fang)向，必須從現在(zai)開始就予以抉擇，原來(lai)所秉(bing)持的(de)中間(jian)路線將會(hui)越來(lai)越艱難。這(zhe)并不(bu)意味著立(li)刻就要(yao)進行(xing)180度(du)的(de)大(da)轉(zhuan)彎(wan)，而(er)是(shi)(shi)要(yao)利用好現在(zai)與(yu)未來(lai)這(zhe)個時間(jian)差做好部署、通過踩準趨(qu)勢變(bian)化的(de)節(jie)奏順利完成這(zhe)種(zhong)平穩過渡。如果(guo)不(bu)予變(bian)化就沒有未來(lai)，而(er)如果(guo)現在(zai)就徹(che)底顛覆(fu)那么就會(hui)死在(zai)當(dang)下(xia)。

??對于平(ping)臺化企(qi)業，我(wo)們將在本文后面專門論(lun)述。

??而(er)在(zai)細分領域(yu)，針對現有(you)定制家具/家居企(qi)業而(er)言，主(zhu)要會朝著(zhu)(zhu)兩個方向發展，即：一(yi)(yi)是(shi)切換為給(gei)房地產商精裝樓盤或還在(zai)孕(yun)育中的(de)一(yi)(yi)體化(hua)集(ji)成平(ping)臺等配套的(de)B2B模式，二是(shi)延續原有(you)的(de)B2C模式。值得(de)注意(yi)的(de)是(shi)這種B2C模式本身也還在(zai)發生著(zhu)(zhu)深刻(ke)的(de)變化(hua)，也正在(zai)進一(yi)(yi)步裂變。

??1） B2B模式機會來臨，OEM與ODM企業市場空間廣(guang)闊(kuo)

??隨著一(yi)手房(fang)的精(jing)裝修比(bi)例日益增加已(yi)經毋庸(yong)置疑，房(fang)地產商是當然的整合者，定(ding)制(zhi)家具企業(ye)沒有話語權(quan)和主導(dao)權(quan)，原先(xian)定(ding)制(zhi)企業(ye)賴以(yi)搶(qiang)占先(xian)機的“切入端(duan)口”在很大程度上(shang)將被封(feng)閉、將會更加前置到樓盤上(shang)，所(suo)以(yi)優(you)勢不再(zai)。而切入端(duan)口的占據恰恰是定(ding)制(zhi)企業(ye)得以(yi)快速發展在營銷上(shang)的直接驅動力，端(duan)口封(feng)閉在很大程度上(shang)無異(yi)于被釜底抽薪。

??在這(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下，普通定(ding)(ding)制(zhi)家(jia)具企(qi)業只(zhi)能成(cheng)為被整合(he)對象，而成(cheng)不了整合(he)者(zhe)，也就是定(ding)(ding)制(zhi)家(jia)具企(qi)業要(yao)依附于房地產(chan)(chan)商(shang)，這(zhe)(zhe)就形成(cheng)了B2B模(mo)式(shi)。在這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)B2B模(mo)式(shi)中，地產(chan)(chan)商(shang)必(bi)然(ran)要(yao)把成(cheng)本(ben)壓到極致(zhi)，因此(ci)，不是現有(you)的(de)(de)定(ding)(ding)制(zhi)大(da)牌就一(yi)(yi)定(ding)(ding)有(you)競(jing)爭(zheng)力的(de)(de)，廣告(gao)宣傳費用和龐(pang)大(da)的(de)(de)市場(chang)運營費用就會成(cheng)為巨大(da)的(de)(de)成(cheng)本(ben)包袱。此(ci)中，關鍵(jian)競(jing)爭(zheng)要(yao)素只(zhi)有(you)一(yi)(yi)個，那就是規模(mo)生產(chan)(chan)效應與(yu)精益生產(chan)(chan)，當然(ran)還包括服務(wu)能力，也就是說OEM或ODM企(qi)業更有(you)優勢，因為這(zhe)(zhe)類企(qi)業高(gao)度(du)聚焦、高(gao)度(du)專業化，在成(cheng)本(ben)、品質(zhi)與(yu)交貨期上都可(ke)以建立(li)起極強的(de)(de)競(jing)爭(zheng)力。

??換一(yi)(yi)個角度來看，OEM與ODM也(ye)是(shi)可(ke)以(yi)做成(cheng)大(da)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)，比如富(fu)士康，蘋果還離不(bu)開它。在(zai)家具行業(ye)(ye)(ye)，出口企業(ye)(ye)(ye)基本(ben)都是(shi)這(zhe)類企業(ye)(ye)(ye)，而(er)且規(gui)模都不(bu)小，那么在(zai)內(nei)銷市場(chang)，原理也(ye)是(shi)相同的(de)(de)(de)(de)。國(guo)內(nei)配套的(de)(de)(de)(de)OEM與ODM企業(ye)(ye)(ye)之所以(yi)成(cheng)不(bu)了氣候(hou)，主要(yao)不(bu)在(zai)技術層面，而(er)在(zai)于“寧(ning)做雞頭，不(bu)為鳳尾(wei)”的(de)(de)(de)(de)心理障(zhang)(zhang)礙(ai)上，其背后是(shi)價值分配機(ji)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)不(bu)成(cheng)熟與社會(hui)誠信機(ji)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)缺失。但成(cheng)熟社會(hui)必將化解(jie)這(zhe)一(yi)(yi)障(zhang)(zhang)礙(ai)，市場(chang)會(hui)倒逼(bi)產業(ye)(ye)(ye)鏈擠掉(diao)各(ge)個環節中各(ge)自為政的(de)(de)(de)(de)巨大(da)資源浪費，重(zhong)塑(su)健康高效的(de)(de)(de)(de)產業(ye)(ye)(ye)生態，社會(hui)化專業(ye)(ye)(ye)化分工是(shi)不(bu)二(er)的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇，小而(er)全(quan)、中而(er)全(quan)與純粹以(yi)自我為中心的(de)(de)(de)(de)封閉式企業(ye)(ye)(ye)將會(hui)慘遭(zao)淘汰。

??此外，在很大(da)程度上，所(suo)謂(wei)“跨(kua)界整合”與(yu)“跨(kua)界打劫”是主(zhu)導權之爭，是平臺間(jian)的(de)殘酷競爭，而(er)不是與(yu)家(jia)具專業生產企業爭奪市(shi)場。目前很多人看不清(qing)這一點，是因(yin)為(wei)現階段大(da)家(jia)都處于(yu)兼顧專業與(yu)廣譜中間(jian)的(de)位置上，兩頭都能靠一點，但也一端都做不到位。

??對于家(jia)具產品類工業(ye)企業(ye)來說，根本無需擔心所謂的“跨界打(da)劫(jie)”，任何平臺都需要(yao)你(ni)。同時，與(yu)“數碼滅了(le)膠片”的攝影(ying)領域不(bu)同，實體家(jia)具永遠不(bu)可能(neng)被消滅。所以，只管做好自己，在專業(ye)上精耕細(xi)作，就會有價值，就會有市場。重(zhong)要(yao)的是你(ni)的供貨方向與(yu)銷售渠道會變(bian)，你(ni)需要(yao)的是切換渠道或使現有渠道多元化(hua)，僅此而已。

??與(yu)此同時(shi)，部分活(huo)(huo)動(dong)家具(ju)企業也會逐(zhu)步走向OEM之路，但與(yu)定制企業不同，這(zhe)些活(huo)(huo)動(dong)家具(ju)企業在(zai)ODM上的(de)(de)(de)權(quan)重會遠高于OEM，因(yin)為活(huo)(huo)動(dong)家具(ju)在(zai)產品設計上的(de)(de)(de)門(men)檻要高得(de)多、專業得(de)多，同時(shi)，材(cai)料的(de)(de)(de)選擇、工(gong)藝技(ji)術、零部件形態、制造的(de)(de)(de)復雜性和(he)難度(du)也要高得(de)多。

??2）B2C模式會進一步(bu)分(fen)化，市場細分(fen)與多元(yuan)共存是家居(ju)行(xing)業的本質屬性

??定(ding)制家具(ju)不(bu)(bu)(bu)會全部被房(fang)(fang)地產商“吃掉”，因為，存量(liang)房(fang)(fang)依然(ran)是一個(ge)龐大的(de)市場，新(xin)增房(fang)(fang)會逐漸(jian)趨(qu)于飽和，那么存量(liang)房(fang)(fang)就會成為各方(fang)博弈的(de)主戰場。同(tong)時，新(xin)樓盤的(de)精裝(zhuang)修(xiu)也不(bu)(bu)(bu)太(tai)可能永遠(yuan)不(bu)(bu)(bu)變，二次(ci)裝(zhuang)修(xiu)、三次(ci)裝(zhuang)修(xiu)很正常(chang)。還(huan)有，由于全國市場發展梯度(du)不(bu)(bu)(bu)同(tong)，在(zai)相當長的(de)時間(jian)內，區域(yu)與市場層級上的(de)機會窗口依然(ran)存在(zai)。因此，現有B2C模(mo)(mo)式(shi)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)會長期存在(zai)，而且規模(mo)(mo)依然(ran)相當龐大。既然(ran)如此，以家具(ju)企業、裝(zhuang)修(xiu)公司為核心的(de)原有產業生態還(huan)會繼續(xu)下(xia)去，當然(ran)必然(ran)會不(bu)(bu)(bu)斷優化(hua)，并優勝(sheng)劣汰。

??在(zai)這(zhe)一(yi)市場(chang)中(zhong)，定制作為切入的(de)端口(kou)依(yi)然有(you)效，但原有(you)所謂的(de)“全(quan)屋定制”模式就(jiu)會(hui)在(zai)很大程度(du)上終(zhong)結(jie)與(yu)進(jin)一(yi)步分化，主要(yao)會(hui)分化為以下幾種形(xing)(xing)式。需要(yao)說明(ming)的(de)是(shi)，這(zhe)些形(xing)(xing)式不(bu)(bu)是(shi)非此(ci)即彼的(de)、不(bu)(bu)是(shi)矛盾的(de)、不(bu)(bu)是(shi)排(pai)他性(xing)的(de)，而(er)是(shi)多元共(gong)生、多元共(gong)存與(yu)互(hu)補的(de)。

??①  為大眾主流市(shi)場專業提供系統家具解(jie)決方案

??近日，有(you)定(ding)制(zhi)領域的頭部(bu)企(qi)(qi)業從(cong)“大(da)家(jia)居”戰略公開(kai)回調(diao)(diao)到“柜類(lei)定(ding)制(zhi)專家(jia)”，無疑是經歷(li)了(le)極其痛苦的歷(li)程(cheng)而難以走通，不得已才做出的重大(da)戰略調(diao)(diao)整。與(yu)(yu)此同時，對于這些企(qi)(qi)業而言，資源的配置(zhi)與(yu)(yu)能力的建設(she)也必(bi)須做出重大(da)的調(diao)(diao)整，果(guo)斷減負，果(guo)斷加(jia)持核心業務。撇開(kai)治理能力不談，從(cong)方(fang)向(xiang)上說(shuo)，這種調(diao)(diao)整是明智的選擇，既然做不了(le)平(ping)臺型(xing)企(qi)(qi)業，那就老老實實做精(jing)做專，先把全部(bu)精(jing)力聚焦在一個點上發力，競(jing)爭優勢就會日益(yi)凸顯。

??定制家具(ju)的(de)主要(yao)(yao)領(ling)域在(zai)于(yu)大型柜(ju)類(lei)家具(ju)，如衣柜(ju)與(yu)櫥(chu)柜(ju)系(xi)統(tong)(tong)等，原因有(you)二(er)：一(yi)是(shi)(shi)需要(yao)(yao)充分利(li)用(yong)附墻空(kong)間(jian)(jian)，由于(yu)每個(ge)戶(hu)型的(de)建筑(zhu)格局與(yu)尺寸不(bu)同，部分柜(ju)類(lei)構件(jian)(jian)需要(yao)(yao)量(liang)身(shen)定制（以標準化零(ling)部件(jian)(jian)為(wei)主，輔(fu)以選配件(jian)(jian)，收口才用(yong)定制）；二(er)是(shi)(shi)大型柜(ju)類(lei)通常屬(shu)于(yu)“系(xi)統(tong)(tong)家具(ju)（system）”，有(you)些(xie)人不(bu)清楚(chu)這是(shi)(shi)國際上的(de)標準定義，所以往往會曲解(jie)其(qi)含義或說不(bu)到點(dian)上。所謂系(xi)統(tong)(tong)家具(ju)就是(shi)(shi)需要(yao)(yao)在(zai)有(you)限的(de)空(kong)間(jian)(jian)內完(wan)成“功能集成”和“緊配布置(zhi)”，提供的(de)不(bu)是(shi)(shi)一(yi)件(jian)(jian)或幾件(jian)(jian)獨(du)立的(de)家具(ju)產品，而是(shi)(shi)完(wan)整的(de)一(yi)體化解(jie)決(jue)方案，難以割(ge)裂(lie)，必須由高度專業的(de)工程服務(wu)來解(jie)決(jue)。

??而傳統活動家具（free standing，自由獨立單(dan)體(ti)家具），如：餐(can)桌椅(yi)(yi)、沙發、茶幾、床與床頭柜、書桌椅(yi)(yi)等等，是(shi)典型的(de)(de)成型工業(ye)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，在住宅等建筑空(kong)間內的(de)(de)存在方式是(shi)“松配布置”，因此(ci)，對(dui)家具的(de)(de)尺寸(cun)(cun)有(you)足(zu)夠的(de)(de)“寬(kuan)容度”和容錯空(kong)間，不要求(qiu)精準，尺寸(cun)(cun)一般無(wu)需定制。另外，定制很難出美學(xue)效果(guo)(guo)或(huo)效果(guo)(guo)不可控，同時，也很難平衡個性(xing)化需求(qiu)與工業(ye)化生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)矛盾，所(suo)以定制至(zhi)少不是(shi)首選或(huo)所(suo)需的(de)(de)定制含量(liang)非常(chang)小(xiao)。別以為“柔性(xing)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)”就能(neng)解決一切問題，那是(shi)以犧牲(sheng)效率(lv)為代價(jia)的(de)(de)，而犧牲(sheng)效率(lv)就意味著浪費(fei)社(she)會資(zi)源、削弱(ruo)競(jing)爭(zheng)力。柔性(xing)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)是(shi)用來解決小(xiao)批量(liang)多品(pin)(pin)種的(de)(de)復雜(za)問題的(de)(de)，不適合用于大規(gui)模標準化產(chan)(chan)品(pin)(pin)及(ji)其零部(bu)件的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)。

??從以(yi)上兩(liang)段文字(zi)來看，系(xi)統(tong)家具與自由獨(du)立件是(shi)兩(liang)個完全不(bu)同(tong)的(de)(de)體系(xi)，包括：設計不(bu)同(tong)、所用基材不(bu)同(tong)、結(jie)構不(bu)同(tong)、加工工藝不(bu)同(tong)、生產(chan)裝備不(bu)同(tong)、生產(chan)組織方式(shi)不(bu)同(tong)，以(yi)及在住宅內(nei)的(de)(de)擺置(zhi)方式(shi)不(bu)同(tong)，等等。因此，實際上是(shi)兩(liang)種完全不(bu)同(tong)的(de)(de)生產(chan)和經(jing)營(ying)思路。

??所以，定(ding)制(zhi)家(jia)具(ju)企業可以定(ding)位為“系統家(jia)具(ju)專業供應(ying)商”，但(dan)這(zhe)(zhe)種概念不(bu)容(rong)易被普(pu)通消費者(zhe)理解，所以有類似于“柜類家(jia)具(ju)（定(ding)制(zhi)）專家(jia)”這(zhe)(zhe)樣的(de)表述。這(zhe)(zhe)樣就可聚(ju)焦于專業品類，在物(wu)件收納(na)、管理、操作(zuo)流程、智(zhi)能(neng)化與行為方(fang)式等方(fang)面深入研究，在零配件及其(qi)接口上(shang)深耕細作(zuo)、不(bu)斷創新、做到極(ji)致，在核(he)心(xin)生產與供應(ying)鏈管理上(shang)持續(xu)優(you)化，建立起(qi)自(zi)己獨特的(de)核(he)心(xin)競爭優(you)勢。

??這里需要特(te)別(bie)說(shuo)明的(de)(de)(de)微(wei)妙之處在于，專司系統家具的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)并不是(shi)說(shuo)一點活動家具都不能做(zuo)，依然可以甚至有(you)(you)必要配(pei)(pei)(pei)備一些(xie)活動家具，以便滿足某些(xie)消費者希望省事和與你(ni)的(de)(de)(de)品牌基(ji)因及其所呈現出的(de)(de)(de)風格配(pei)(pei)(pei)套的(de)(de)(de)需求(qiu)。但配(pei)(pei)(pei)套的(de)(de)(de)活動家具是(shi)非常有(you)(you)限的(de)(de)(de)，有(you)(you)特(te)色的(de)(de)(de)，系統家具自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)主體地(di)位必須非常牢固，角(jiao)色必須非常清晰。

??在銷售渠道上(shang)(shang)，則既(ji)可以承接OEM訂單(dan)，也可以繼續(xu)自己(ji)(ji)(ji)開店。不(bu)(bu)必擔心你(ni)會(hui)被“全屋(wu)家具(ju)(ju)”企業(ye)吃掉，因(yin)為他們不(bu)(bu)聚焦、不(bu)(bu)如你(ni)專業(ye)，因(yin)此(ci)，成(cheng)本、品(pin)質(zhi)與交貨(huo)期都(dou)沒有(you)你(ni)的(de)優勢(shi)。從另一(yi)方面來(lai)看，不(bu)(bu)是所(suo)有(you)消費者(zhe)的(de)所(suo)有(you)家具(ju)(ju)都(dou)會(hui)選擇在一(yi)家“全屋(wu)定(ding)(ding)制”企業(ye)購買的(de)，很多人(ren)更喜(xi)歡(huan)自己(ji)(ji)(ji)選配(pei)，這沒什么難度(du)，自由(you)度(du)還大(da)、選擇性豐富、商家的(de)誠信風險可由(you)自己(ji)(ji)(ji)來(lai)把(ba)控(kong)。單(dan)個“全屋(wu)定(ding)(ding)制”家具(ju)(ju)企業(ye)不(bu)(bu)可能在以上(shang)(shang)每個方面都(dou)做(zuo)到(dao)位，更不(bu)(bu)可能做(zuo)到(dao)極致。

??② 針對小眾(zhong)群(qun)體提(ti)供高端定制家具服務的(de)企業(ye)

??對于某些室內空間(jian)整體(ti)(ti)要(yao)求風格化的(de)、奢(she)華的(de)、以(yi)實木(mu)為基材(cai)的(de)豪宅及(ji)其高端消費群體(ti)(ti)，往往需要(yao)提供一體(ti)(ti)化解決(jue)方案，即要(yao)納入整裝再配套家具，這也是另一種(zhong)可行(xing)的(de)經(jing)營模式，有些企業(ye)已經(jing)在這一領域嶄露頭角。

??但這一領域(yu)有兩個特(te)點需要特(te)別注意：

??一是(shi)(shi)包(bao)括室內(nei)設計(ji)、家具設計(ji)等在(zai)內(nei)的(de)(de)綜合設計(ji)能力要非常(chang)強；二是(shi)(shi)一般會(hui)有(you)很(hen)強的(de)(de)“地(di)方性”，這也有(you)兩個原因(yin)，即：每個地(di)方的(de)(de)平衡含水(shui)率相(xiang)差比較大，如果區域跨度太大，實木(mu)(mu)容(rong)易(yi)變(bian)形，必須在(zai)這方面有(you)足夠(gou)的(de)(de)知識和(he)經驗。當然不是(shi)(shi)完全不能解(jie)決，但在(zai)木(mu)(mu)材干(gan)燥處理與木(mu)(mu)結構設計(ji)上都有(you)很(hen)高(gao)的(de)(de)門(men)檻；同時，該項服務難(nan)度大、工程復雜，全國(guo)連鎖的(de)(de)大型(xing)定(ding)制(zhi)企業(ye)幾乎無能為(wei)力，這就為(wei)該方面的(de)(de)專業(ye)企業(ye)留下了(le)巨大的(de)(de)發展空間。

??在市場容量上也(ye)不(bu)用(yong)擔心，事(shi)實上，這種企業(ye)在一個(ge)二級城市做一兩個(ge)億(yi)是沒有(you)(you)問題的(de)，如果有(you)(you)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)可以(yi)朝就近(jin)或資(zi)源與能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)夠(gou)得著的(de)區(qu)域進行適度擴(kuo)張，那(nei)么一二十個(ge)億(yi)也(ye)不(bu)是不(bu)可能(neng)(neng)(neng)(neng)。何況，不(bu)是每(mei)一個(ge)企業(ye)都必(bi)須(xu)無限擴(kuo)大規模(mo)(mo)的(de)，從長期來看(kan)，專業(ye)與可持續能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)比(bi)規模(mo)(mo)更為(wei)重要。

??如果材料能(neng)夠駕馭好、零部件與結構(gou)的(de)標準(zhun)(zhun)化(hua)程度高(gao)、設計與服務能(neng)力足夠強并且可復制(zhi)，那么也是(shi)可以(yi)走向(xiang)全國的(de)，但本(ben)質上不是(shi)“全屋定制(zhi)”，而是(shi)“一體(ti)化(hua)設計+工廠化(hua)生產+標準(zhun)(zhun)化(hua)裝修(xiu)+系統家具有(you)(you)限(xian)定制(zhi)+成品活動家具配(pei)置”這(zhe)種一體(ti)化(hua)解決(jue)方案的(de)提供者，其中，由于建筑物的(de)精度標準(zhun)(zhun)是(shi)厘米級，而家具與室內構(gou)件的(de)尺寸標準(zhun)(zhun)是(shi)0.5以(yi)下毫米級，因此，標準(zhun)(zhun)化(hua)裝修(xiu)是(shi)要有(you)(you)一整套完備的(de)獨立結構(gou)體(ti)系來支撐的(de)，這(zhe)類(lei)能(neng)夠解決(jue)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)的(de)企(qi)業目前還鳳毛麟角，若解決(jue)不了(le)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)就無法(fa)拓展到全國市場。

??同時，由于這(zhe)種(zhong)做法成本還很高，所以(yi)在大眾主流市場迄今還沒(mei)有(you)真正成功的(de)頭(tou)部(bu)企業(ye)。

??③ 由(you)定(ding)制加持(chi)的新一代套房家(jia)具(ju)企(qi)業

??撇(pie)除(chu)上(shang)面兩(liang)種模式，套房家具的(de)市(shi)場(chang)需求還會長期存在，但成功要素已經或正在發生深(shen)刻的(de)變(bian)化(hua)。

??傳(chuan)統套房企(qi)業也還有兩種(zhong)做法：

??一(yi)是可以只做(zuo)自(zi)由獨(du)立件，如(ru)客餐(can)廳中的沙(sha)發、茶幾、餐(can)桌椅與餐(can)邊柜等，這(zhe)是因為完成(cheng)裝修(xiu)與系統家(jia)(jia)具的用戶往往會到市場上自(zi)由選擇這(zhe)些(xie)活(huo)動家(jia)(jia)具來配套(tao)。如(ru)果這(zhe)樣定位，那么就(jiu)要做(zuo)成(cheng)該方面的專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)，一(yi)般而言，產品品類越狹窄、越聚(ju)焦，就(jiu)越需(xu)要成(cheng)為“專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)”，如(ru)只做(zuo)椅子。自(zi)然，營銷渠道也是不同的。

??二是做大套，那就(jiu)需(xu)要“定(ding)制(zhi)(zhi)”的加持；而(er)定(ding)制(zhi)(zhi)家(jia)具(ju)(ju)企業若要做套房家(jia)具(ju)(ju)的話也需(xu)要實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)的活動家(jia)具(ju)(ju)來加持。因為(wei)“定(ding)制(zhi)(zhi)”作為(wei)“風口”的紅(hong)利幾近(jin)消失(shi)，剩下的只有“慣性”。

??套房家具的(de)(de)整合銷(xiao)售模式(shi)正在發生深刻的(de)(de)變化，在主流市場，所謂(wei)的(de)(de)“全屋定制(zhi)”模式(shi)會繼續存在一段時間并(bing)保持其作為“切(qie)入(ru)端口(kou)(kou)”的(de)(de)屬性(xing)，但從(cong)長遠來看不可持續、不能過度依賴。從(cong)某種意義上(shang)說(shuo)，原有的(de)(de)成功(gong)只是風口(kou)(kou)和營(ying)銷(xiao)概念上(shang)的(de)(de)成功(gong)，在經(jing)歷(li)了“概念驅動”與(yu)“口(kou)(kou)號驅動”之(zhi)后，必將并(bing)正在逐步回(hui)歸(gui)理性(xing)、回(hui)歸(gui)專業、回(hui)歸(gui)“硬核”性(xing)的(de)(de)“設(she)計與(yu)技(ji)術”。

??要割舍(she)“全(quan)屋定(ding)制(zhi)”的(de)概念(nian)，在(zai)情感上也(ye)很難被(bei)一(yi)些企業(ye)接受，因(yin)為這(zhe)種模式曾經普遍被(bei)定(ding)制(zhi)企業(ye)寄予厚(hou)望，抓手非常(chang)清楚，那就是挾著(zhu)定(ding)制(zhi)柜類家具(ju)的(de)切入端口和“定(ding)制(zhi)”的(de)熱度，想要順(shun)勢攻城略地、把居家所有家具(ju)全(quan)部(bu)通吃掉。這(zhe)在(zai)一(yi)開始確實(shi)有效，業(ye)績斐然，也(ye)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)地把傳(chuan)統活動家具(ju)企業(ye)壓得(de)喘不過氣(qi)來(lai)。

??然而(er)，沒有整裝加持的(de)(de)(de)“全(quan)屋(wu)定(ding)制”只是(shi)一(yi)個過渡性(xing)的(de)(de)(de)產(chan)物。而(er)過渡性(xing)產(chan)物是(shi)市場(chang)不(bu)成熟的(de)(de)(de)標志，也是(shi)從粗(cu)放式(shi)模(mo)式(shi)向專業和精細化模(mo)式(shi)演變過程中所留(liu)下的(de)(de)(de)空白和階段性(xing)的(de)(de)(de)商業機(ji)(ji)會(hui)。這種機(ji)(ji)會(hui)確實是(shi)不(bu)錯的(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)，但僅適合短線操(cao)作(zuo)，而(er)不(bu)能(neng)作(zuo)為(wei)長(chang)線戰略。如果(guo)作(zuo)為(wei)長(chang)線戰略，那么就會(hui)自(zi)覺(jue)不(bu)自(zi)覺(jue)地一(yi)葉障(zhang)目，在享受眼前紅利的(de)(de)(de)同時痛失(shi)未來。

??套(tao)房家具(ju)的(de)(de)(de)存在(zai)(zai)價值在(zai)(zai)于(yu)風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)協調性(xing)、空間出彩(cai)與(yu)(yu)生(sheng)活(huo)(huo)風(feng)格(ge)（life style）的(de)(de)(de)多(duo)(duo)元化選擇性(xing)，同時(shi)，方(fang)便消費(fei)(fei)者配置。空間的(de)(de)(de)出彩(cai)主要(yao)是由活(huo)(huo)動家具(ju)來實現(xian)的(de)(de)(de)，以大(da)型柜類家具(ju)為(wei)主的(de)(de)(de)系統家具(ju)由于(yu)平面(mian)屬性(xing)極強、立面(mian)面(mian)積(ji)太大(da)，因此不(bu)適合有太多(duo)(duo)的(de)(de)(de)形態(tai)構筑(zhu)與(yu)(yu)過分(fen)突(tu)出的(de)(de)(de)色彩(cai)、機理與(yu)(yu)質感呈現(xian)。它們與(yu)(yu)墻面(mian)融為(wei)一體，在(zai)(zai)視(shi)覺上(shang)應(ying)當(dang)“弱化”，否(fou)則就(jiu)會(hui)異常壓抑。而活(huo)(huo)動家具(ju)則不(bu)僅可(ke)以，而且必(bi)須在(zai)(zai)造型美學上(shang)賦(fu)予不(bu)斷的(de)(de)(de)創(chuang)新，以此來為(wei)不(bu)同的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)群體營造各(ge)種各(ge)樣怡人的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)風(feng)格(ge)，形態(tai)構筑(zhu)與(yu)(yu)多(duo)(duo)元化材料的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)是活(huo)(huo)動家具(ju)的(de)(de)(de)靈魂，而在(zai)(zai)生(sheng)產制造上(shang)需(xu)要(yao)豐(feng)富(fu)和(he)獨特的(de)(de)(de)技術訣竅(qiao)（know-how）。

??活(huo)動家(jia)(jia)具不僅異(yi)常(chang)復雜(za)，而且市場(chang)需求(qiu)異(yi)常(chang)多元化，以(yi)至(zhi)于沒(mei)有(you)哪家(jia)(jia)企(qi)業可以(yi)將(jiang)所(suo)有(you)類(lei)型的(de)活(huo)動家(jia)(jia)具“一網打盡”，市場(chang)層級(ji)越(yue)高、消費者越(yue)成熟，則(ze)對細(xi)分(fen)和創新(xin)的(de)要求(qiu)就越(yue)高，細(xi)分(fen)是市場(chang)發展的(de)鐵律(lv)。

??無論是定制家具(ju)起家者，還是活動家具(ju)起家者，最終都會(hui)殊途同歸，要(yao)在(zai)這一領(ling)域(yu)競爭，則需要(yao)互相學習與(yu)借鑒(jian)，補上自己的(de)短板。

??活動家(jia)具(ju)的(de)(de)設(she)計與制(zhi)造門(men)檻要比定(ding)制(zhi)柜類家(jia)具(ju)高得(de)多，而不是相反。定(ding)制(zhi)所依賴的(de)(de)信息化(hua)其實已經相對成(cheng)熟，技術手段不難獲得(de)，關鍵是標準化(hua)零部件平臺與產品家(jia)族的(de)(de)構筑。一旦成(cheng)品家(jia)具(ju)企業醒(xing)悟過來，并做好(hao)了這方(fang)面的(de)(de)基(ji)礎(chu)建設(she)，則(ze)優勢就會進一步凸顯出(chu)來。

??這并(bing)不意味著定(ding)制企業做不好套房家(jia)具，而是必須放下姿態、“躬身入局”。

??然而，要做(zuo)到(dao)這一(yi)點(dian)并不(bu)(bu)(bu)容易，最大的(de)障礙就在于一(yi)味地貪大，即：“想急于做(zuo)大或維持現有(you)(you)(you)的(de)霸主地位”，割舍不(bu)(bu)(bu)了做(zuo)大平臺的(de)夢想。但平臺不(bu)(bu)(bu)是誰(shui)都做(zuo)得了的(de)，盡管有(you)(you)(you)些頭部企業目前已(yi)有(you)(you)(you)平臺的(de)雛形，但接下來的(de)挑戰(zhan)將會更大、競爭(zheng)將會更加慘烈，其主要競爭(zheng)對手既有(you)(you)(you)行(xing)業內部的(de)，也(ye)有(you)(you)(you)“跨(kua)界整合(he)者”。

??3.關于集(ji)成者與平臺(tai)型企業(ye)的理性思考

??平臺(tai)是有誘惑(huo)力的(de)，市(shi)場端(duan)口正在不(bu)斷前移，即(ji)：從(cong)賣場的(de)產(chan)(chan)品切(qie)入到樓盤或建材的(de)定制切(qie)入，再到挨(ai)家挨(ai)戶的(de)整裝(zhuang)切(qie)入。誰(shui)能抓住(zhu)“切(qie)入端(duan)口”，誰(shui)就獲得了主導權。整裝(zhuang)的(de)切(qie)入，客觀上看，裝(zhuang)修公司(si)最具優(you)勢。問題(ti)是，裝(zhuang)修公司(si)基于產(chan)(chan)業(ye)鏈過(guo)長、過(guo)寬和工(gong)業(ye)化(hua)程度太低，所(suo)以很難做大，一(yi)直以準(zhun)游(you)擊隊為主。

??依(yi)據我們(men)自己的(de)理論，“越(yue)(yue)是(shi)中(zhong)小型企業扎(zha)堆、集中(zhong)度越(yue)(yue)低(di)的(de)低(di)水平領域(yu)，就越(yue)(yue)是(shi)孕育(yu)行業巨頭最(zui)肥沃的(de)土壤(rang)”。那么(me)，在(zai)該(gai)領域(yu)是(shi)有集成者與大平臺(tai)的(de)成長空間的(de)。

??但做(zuo)平(ping)臺(tai)不容易，尤(you)其(qi)是高(gao)度專業化的平(ping)臺(tai)。所以，對于一般的定(ding)制家(jia)具企業而言，不建議再(zai)朝著這個方向去作無謂努力。

??平(ping)臺(tai)(tai)的要(yao)(yao)(yao)(yao)義(yi)在于成功匹配上下(xia)游玩(wan)家，舞(wu)臺(tai)(tai)足夠(gou)(gou)大、演員足夠(gou)(gou)多、角色足夠(gou)(gou)豐富，同時，還要(yao)(yao)(yao)(yao)看是否(fou)有足夠(gou)(gou)的資(zi)源，尤其是產業下(xia)游的市場(chang)資(zi)源，至(zhi)于上游資(zi)源，一般難(nan)度(du)不是很大。如果既想做平(ping)臺(tai)(tai)又(you)要(yao)(yao)(yao)(yao)當(dang)演員，那么很容易陷入矛盾與兩難(nan)的境地，因為兩種思(si)維是不同的，要(yao)(yao)(yao)(yao)不斷(duan)地來回切換，搞(gao)不好就(jiu)會四不像，就(jiu)會被(bei)眾多的專業生產企業在各個細(xi)分板塊上不斷(duan)蠶食，形成“螞蟻啃大象”效應。

??因此，現有的“準平臺”將要面臨抉擇，產(chan)業生(sheng)態目前的不成熟或(huo)許(xu)就是你選定發展方向的最后一個時間窗口。

??想做(zuo)平(ping)(ping)臺(tai)型企業不(bu)是(shi)不(bu)可以(yi)，不(bu)可否(fou)認，除了大賣場(chang)這(zhe)(zhe)種線(xian)下(xia)橫向實體(ti)平(ping)(ping)臺(tai)、天(tian)貓和淘寶這(zhe)(zhe)種立體(ti)線(xian)上(shang)大平(ping)(ping)臺(tai)、房地產商(shang)這(zhe)(zhe)種占(zhan)據下(xia)游優(you)勢的垂(chui)直市場(chang)平(ping)(ping)臺(tai)外，更加(jia)專業的水平(ping)(ping)或垂(chui)直平(ping)(ping)臺(tai)也(ye)有一定(ding)的生存(cun)空(kong)間，但角色必須精準，不(bu)能模棱(leng)兩可、含糊不(bu)清，必須懂得取舍(she)(she)，一般是(shi)“取很容易舍(she)(she)卻難”。

??品牌(pai)的(de)(de)平(ping)臺(tai)化正在成(cheng)(cheng)為(wei)目前行業內頭部企業的(de)(de)形態(tai)與(yu)選擇方向，但(dan)制造業一旦貼上(shang)品牌(pai)的(de)(de)標簽，也(ye)(ye)就意味著(zhu)(zhu)市(shi)場被收窄(zhai)了(le)，因為(wei)品牌(pai)是一種承諾(nuo)，必須有(you)(you)明確、清晰的(de)(de)價值主張，而不(bu)是萬能的(de)(de)。宜(yi)家已經(jing)具備了(le)品牌(pai)平(ping)臺(tai)化的(de)(de)屬性，但(dan)依然有(you)(you)著(zhu)(zhu)自己亙古不(bu)變的(de)(de)、高度細分的(de)(de)、清晰的(de)(de)定(ding)位(wei)和(he)與(yu)這個定(ding)位(wei)相匹配的(de)(de)數十年厚實(shi)的(de)(de)積淀，同(tong)時(shi)，其(qi)自身也(ye)(ye)已經(jing)開始嘗試與(yu)其(qi)他更廣譜的(de)(de)平(ping)臺(tai)進行嫁(jia)接。國內有(you)(you)些頭部企業也(ye)(ye)有(you)(you)成(cheng)(cheng)為(wei)平(ping)臺(tai)的(de)(de)潛能，但(dan)還(huan)(huan)比較粗(cu)放，定(ding)位(wei)尚不(bu)夠精(jing)準，還(huan)(huan)在探(tan)索的(de)(de)路上(shang)，還(huan)(huan)在“吃(chi)時(shi)間差”。

??有(you)些(xie)人認(ren)為(wei)，只有(you)多品(pin)類集成與(yu)一體(ti)化解決方(fang)案才是(shi)(shi)未(wei)來的正(zheng)確方(fang)向，甚至被認(ren)為(wei)這(zhe)(zhe)才是(shi)(shi)本質。這(zhe)(zhe)在某(mou)種意義上是(shi)(shi)對的，但不(bu)適合所有(you)企(qi)業(ye)，會誤導一些(xie)不(bu)具備這(zhe)(zhe)種資源和(he)能力(li)的企(qi)業(ye)盲目前行。因為(wei)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)一根極(ji)難啃的骨(gu)頭(tou)，需要具備非凡的綜合設計能力(li)、供應鏈(lian)管理能力(li)、無死角(jiao)的精(jing)細服務能力(li)和(he)高(gao)(gao)質高(gao)(gao)效(xiao)的協同能力(li)，不(bu)是(shi)(shi)隨便什么企(qi)業(ye)能夠勝任得了的。

??我們并(bing)不(bu)(bu)否認一體化解決方(fang)案是(shi)一種好的商業模式(shi)，但(dan)只是(shi)模式(shi)之(zhi)一，市場(chang)會有(you)這種需(xu)求，也相(xiang)信會有(you)少數優秀企業在此領域脫(tuo)穎而出。但(dan)絕(jue)對不(bu)(bu)是(shi)全部(bu)，不(bu)(bu)應(ying)(ying)過度、不(bu)(bu)應(ying)(ying)絕(jue)對化、不(bu)(bu)該有(you)排他性。更不(bu)(bu)是(shi)家具/家居企業不(bu)(bu)朝著集(ji)成方(fang)向走就沒有(you)活路了。

??事情遠(yuan)非想(xiang)象得那(nei)(nei)么簡(jian)單(dan)。這是(shi)(shi)由消費者(zhe)(zhe)需求的(de)(de)(de)多樣化(hua)與不(bu)確定性(xing)決定的(de)(de)(de)，要解釋這個問題還(huan)(huan)得回歸(gui)到行業(ye)(ye)(ye)(ye)屬(shu)性(xing)上來(lai)看(kan)，即：家(jia)具行業(ye)(ye)(ye)(ye)屬(shu)于(yu)完全競(jing)爭行業(ye)(ye)(ye)(ye)，行業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)中(zhong)度幾(ji)乎是(shi)(shi)全世界所(suo)有各行各業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)最(zui)低(di)的(de)(de)(de)，盡管行業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)中(zhong)度正在(zai)不(bu)斷提(ti)(ti)升，但屬(shu)性(xing)不(bu)會改(gai)變(bian)，昨天如此(ci)(ci)(ci)、今天如此(ci)(ci)(ci)、未來(lai)還(huan)(huan)會如此(ci)(ci)(ci)。而(er)且，家(jia)具還(huan)(huan)同(tong)時兼具工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)品(pin)與環境(jing)(jing)的(de)(de)(de)雙(shuang)重屬(shu)性(xing)，所(suo)以其復(fu)雜(za)性(xing)往往被低(di)估。家(jia)具，既不(bu)同(tong)于(yu)汽車(che)，又(you)不(bu)同(tong)于(yu)建筑(zhu)和(he)室內裝修。前者(zhe)(zhe)只是(shi)(shi)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)品(pin)，后者(zhe)(zhe)只是(shi)(shi)建筑(zhu)環境(jing)(jing)工(gong)(gong)程。也(ye)(ye)有人說現在(zai)是(shi)(shi)跨(kua)界，你(ni)那(nei)(nei)行業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)概念已經太落后了，那(nei)(nei)么請問，以此(ci)(ci)(ci)邏輯(ji)，房地產(chan)行業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)就(jiu)(jiu)可(ke)以把(ba)建筑(zhu)物內部所(suo)有的(de)(de)(de)物品(pin)都(dou)全部通吃(chi)掉了嗎？可(ke)能嗎？我(wo)也(ye)(ye)喜歡說“行業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)圍墻正在(zai)倒(dao)塌”，但那(nei)(nei)是(shi)(shi)有前提(ti)(ti)的(de)(de)(de)，有其特(te)定的(de)(de)(de)語境(jing)(jing)的(de)(de)(de)，如果不(bu)問青紅(hong)皂(zao)白地一鍋端(duan)就(jiu)(jiu)會犯教(jiao)條主義的(de)(de)(de)錯誤。

??家具與家居產(chan)業是個生態，而(er)生態必然具備(bei)三大(da)要(yao)素，即：

??一是(shi)要形(xing)成食物鏈閉環，二是(shi)物種多樣性或(huo)角(jiao)色(se)(se)多元化(hua)，三是(shi)動態(tai)進化(hua)、動態(tai)平衡。任何家(jia)具或(huo)家(jia)居企業的(de)(de)個體都(dou)只是(shi)這(zhe)個生(sheng)態(tai)系統中的(de)(de)一員，找準(zhun)自(zi)(zi)己的(de)(de)位置、定好自(zi)(zi)己的(de)(de)角(jiao)色(se)(se)，自(zi)(zi)有(you)你(ni)自(zi)(zi)己獨(du)特(te)的(de)(de)生(sheng)存空間(jian)。別(bie)好高(gao)騖遠、別(bie)心猿意馬、別(bie)胃(wei)口(kou)太大一心想著要“通吃(chi)”，要知道你(ni)的(de)(de)胃(wei)有(you)限，吃(chi)多了(le)(le)消化(hua)不了(le)(le)，別(bie)人也都(dou)不是(shi)無能之輩。

??最后，需(xu)要(yao)說明的(de)是(shi)，本(ben)文所述還不是(shi)企業戰(zhan)(zhan)略(lve)，千萬(wan)不要(yao)誤(wu)將此作(zuo)為戰(zhan)(zhan)略(lve)。因為，戰(zhan)(zhan)略(lve)關注的(de)是(shi)競爭優(you)勢(shi)，戰(zhan)(zhan)略(lve)是(shi)需(xu)要(yao)依據(ju)每一(yi)個企業的(de)特(te)定情況量身(shen)定制的(de)，沒有(you)標準答案、沒有(you)通用(yong)標準。

??但這(zhe)些內(nei)容無(wu)疑是企業制(zhi)定(ding)自身戰(zhan)略的重(zhong)要(yao)考(kao)量因素(su)，因為這(zhe)會告訴我們未(wei)來的機會市場究竟在(zai)哪里、食物與水源在(zai)什么方向，從而來規劃你的遠征之(zhi)路(lu)。